コラム

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人間関係にも影響を与える「呼吸」

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 生きる上で最も大切なことは「食べること」と考えがちですが、1日、2日何も食べなくても人は死ぬことはありません。しかし、「呼吸」はほんの短い時間だけでもしなければ生きることはできません。そういう意味で、「呼吸」は本当に大切です。今回は、呼吸という観点からコミュニケーションを考えてみたいと思います。

心のバランスが平常心をつくる

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 人生、成功もあれば失敗もあります。大切なことは、成功したからといって、ただ満足してはいけませんし、失敗したといってあきらめないことです。
 成功した時は、成功できなかったことが土台になっていることを思い出さなければなりませんし、失敗した時、苦労している時は、必ずこの土台で成功する、幸せになることを信じ、思い描くことが大切になります。「心のバランス」が大切だということです。

会話を深めるための質問の使い方

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 前回、前々回に続いて、もう一つ「質問」についての話をしてみましょう。

答えを導き出すための質問の種類

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 前回、相手の心を開く質問のしかたについてお話をしました。今回は、質問の種類についてご紹介します。

相手の心を開く質問

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 コミュニケーション能力が高い人は、質問上手です。質問が上手な人と話をすると、話しやすく、心地よく、もっと話をしたいという思いになります。
 質問が上手な人は聴き上手とも言えるでしょう。聴いてあげることの良さや効果をよく分かっています。人は聴くだけで変わることが多くあります。なぜかというと、「口を開くことをは心を開くこと」と言うように、話せば話すほど心が解放されるのです。

自分自身を育む「自己コーチング」

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 前回に引き続きコーチングの話題をもう一ついたします。
 コーチングにもとづいたコミュニケーションは、愛の関係性を育むポイントです。しかし、人を導く前に、まず自分自身を育む生活をしていかなければなりません。「自己コーチング」する生活です。自己コーチングのキーワードを「自己責任」「自己質問」「自家発電」という観点で説明します。

相手を自己実現に導くコーチング

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 人を指導することは、相手を成長させること、できる人に導くこと、言葉を換えれば「自己実現」できるように援助することです。「自己実現」とは、その人が本来持っている能力や可能性を最大限に発揮することです。この自己実現できるように援助することを「コーチング」と言います。

会話を円滑にする5つの秘訣

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 書店のビジネス書のコーナーを見ると、「会話」や「伝え方」を扱った書籍が多くあります。会話上手になるかは、たくさんの人の関心事であることが分かります。「会話力」に優れている人とのコミュニケーションは心地よいものです。今回は、円滑な会話をするための秘訣をいくつか紹介します。

人間関係の基本は「挨拶」から

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 コミュニケーションの出発、基本となるものはなんでしょうか? 家庭や学校、職場、地域など、どこでも人間関係は「挨拶」から始まります。ビジネスでも、日常生活でも、人と人との出会いで最初に交わされるのが挨拶です。縁や出会いといった視点から考えると、挨拶が自分の人生や会社の行く先を大きく変える力を持っているということです。

相手を喜ばせる「感動の方程式」

幸福度がアップする家族のコミュニケーション講座
阿部美樹

 皆さん、最近感動したのはいつですか? よく感動するタイプの人もいれば、自分はあまり感動しないタイプの人もいます。山登りをして山頂から見下ろした時、心から感激する人がいれば感動の薄い人もいます。その違いはどこにあるのでしょうか?